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주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

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무통장입금 7일 이내로 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며
입금자명, 입금금액이 다른 경우 입금확인이 지연될 수 있으니 콜센터나 Q&A게시판에 문의해주세요.

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  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 10,000원 미만일 때 배송비 2,500원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 1일 ~ 7일
  • 배송 안내 :
    - 3만원 이상시 무료배송
    - 주문사항 변경요청시 입금 후 10분 이내로 요청해 주시거나 주문상품 취소 후 재주문 해주시면 정확한 처리가 가능합니다.
    - 상품출고 후에는 주문취소, 배송전교환, 고객정보변경 등이 불가능합니다.
    - 주문서 내 배송메세지는 택배시가님께서 확인하시는 메모이며 고객정보변경 등의 요청사항은 확인되지 않습니다.

교환/반품안내

교환 및 반품
- 상품 수령일로부터 7일 이내 콜센터 및 Q&A게시판을 통해 접수 해주세요.
- 택배사는 반드시 CJ대한통운(1588-1255)을 이용해서 보내주세요. 타택배 이용시 배송비는 고객 선불결제입니다.
- 타택배 이용시 발생된 추가운임비는 고객부담이며 타택배 착불 발송시 반송될 수 있습니다.
- 교환시 수취인, 연락처, 주소지 등 변경사항은 미리 적어주세요. (미기재시 받으셨던 고객정보 그대로 발송됩니다.)
- 신용카드 환불은 카드사에 따라 약 7~10일정도 소요되며, 승인취소 시 결제대금이 청구되지 않습니다.

* 반품주소지 : 인천 남동구 구월동 CJ대한통운 인천지점 남동A 드디어
* 타택배 주소지 : 인천광역시 남동구 매소홀로1123 포스빌딩 3층


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- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 상품이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우 (라벨/택제거, 오염, 냄새, 세탁, 수선, 등)
- 제품의 특성상 시착용 만으로도 상품가치가 현저히 감소하는 경우 (민감한 소재 및 색상, 이너웨어, 주문제작상품 등)
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
 (자세한 내용은 Q&A 문의게시판을 이용해 주시기 바랍니다.)

※ 고객요청에 의한 교환, 반품의 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
 (단순변심, 색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

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(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

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